Politique de confidentialité

 

Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de www.etacarinae.org

AVIS D’INFORMATION SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

conformément à l’article 13 du règlement (UE) 2016/679 (le « GDPR »)

 

Cher utilisateur,

Ces informations sont fournies à des fins de transparence uniquement : elles servent à clarifier, comme l’exige la loi (article 13 du RGPD), le type de traitement de vos données personnelles que nous effectuons lorsque vous vous connectez à notre site et que vous naviguez sur nos pages. Par données personnelles, on entend uniquement les informations se rapportant à une personne physique qui peut être identifiée directement ou indirectement.

Vous pouvez également télécharger cet avis au format .pdf [ cliquez ici ]..

 

1. Responsable du traitement et contacts
2. Catégories de données personnelles traitées par le site etacarinae.org
3. Catégories supplémentaires de données personnelles pour le service private.etacarinae.org
4. Finalité du traitement, bases légales et conservation – site etacarinae.org

Objectif 1 – Visualisation du site/navigation et résolution de problèmes techniques

Objectif 2 – Traitement des demandes

Objectif 3 – Marketing

Objectif 4 – Suivi

Objectif 5 – Établissement/exercice/défense des droits

5. Autres objectifs, bases, conservation – private.etacarinae.org service

Objectif 6 – Accès à la base de données sur les biocarburants

Objectif 7 – Enregistrement/authentification

6. Transmission en dehors de l’UE
7. Processus décisionnels automatisés
8. Fourniture de données requise/non requise
9. Bénéficiaires ou catégories de bénéficiaires
10. Politique en matière de cookies
11. Droits de la personne concernée
12. Changements

1. Responsable du traitement et contacts

• Responsable du traitement : Etacarinae s.r.l., numéro de TVA : 09163840961, site web : etacarinae.org.. Etacarinae s.r.l. est l’entité qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données vous concernant qui sont collectées lors de votre interaction avec le site.
• Coordonnées pour la protection de la vie privée : privacy@etacarinae.org, tél. 02/786112090, lieu : 20017 – Via Paolo Lomazzo, n° 34, Milan.

 

2. Catégories de données personnelles traitées par le site etacarinae.org

Les catégories de données personnelles traitées par ce site sont les suivantes :

1. Données implicites dans la connexion Internet: la visualisation et la navigation sur le site impliquent, pour des raisons intrinsèques à l’utilisation de protocoles informatiques, un échange d’informations techniques entre notre système informatique et le vôtre. Les informations transmises sont les suivantes : Type d’utilisateur, agent de l’utilisateur, IP, demandes d’ouverture de pages et date. La fourniture de ce type de données est nécessaire car elle est implicite dans les protocoles informatiques d’accès à un domaine web.

 

 

1. Données relatives aux types d’activités réalisées sur le site : types d’actions en rapport avec l’activité réalisée sur le site, que nous collectons dans le but de résoudre des problèmes techniques ou de sécurité et de protéger les droits, en interceptant les activités suspectes. Les informations obtenues comprennent l’adresse IP, le navigateur utilisé et sa version, l’heure de la demande, le type de journal, le code de réponse, le message, l’agent, la taille, la source, les demandes API, l’événement et le code de réponse pour la navigation et l’accès. L’administrateur du domaine analyse ces informations à la suite d’événements d’alerte. Ces informations sont fournies automatiquement lors de la navigation sur le site.

• Données relatives à vos demandes d’information et d’assistance : informations associées à vos demandes d’information, d’assistance ou autres. Les données traitées comprennent : l’identification de l’expéditeur (lorsque cela est pertinent, par exemple dans le cas d’une demande d’assistance contractuelle ou lorsque vous nous avez fourni ces données), les coordonnées nécessaires pour répondre, le contenu de vos demandes et nos réponses ultérieures. La fourniture de ces informations est facultative, mais sans elles, nous ne serons pas en mesure de traiter votre demande et d’y répondre.

1. Données d’évaluation : vos opinions sur nos services, événements et activités, recueillies par nous pour la finalité 4 décrite ci-dessous. La fourniture de ces informations est facultative et n’a aucune incidence sur l’utilisation de nos services.
2. Données relatives au marketing et aux événements : contacts pour l’envoi de bulletins d’information, expression/révocation du consentement à des fins de marketing et activités similaires, informations organisationnelles connexes (par exemple, date, heure, comment se connecter aux événements que nous proposons). La fourniture de ces informations est facultative et n’a aucun effet sur l’utilisation de nos services ; la seule conséquence d’un refus sera de ne pas recevoir nos promotions.

3. Catégories supplémentaires de données à caractère personnel pour le service private.etacarinae.org

Outre les catégories de données à caractère personnel décrites ci-dessus, le service de consultation de la base de données sur les biocarburants nécessite le traitement des catégories supplémentaires de données à caractère personnel suivantes :

1. Données d’enregistrement/d’authentification : nom complet, téléphone de l’entreprise, siège de l’entreprise, nom de l’entreprise, pays, nom d’utilisateur/email et mot de passe, en tant que données d’identification pour accéder à la plateforme. La fourniture de ces informations est facultative, mais si vous ne fournissez pas les informations marquées comme obligatoires (dans le formulaire sur le site), vous ne pourrez pas vous enregistrer pour le contenu du service. Lors de l’authentification, seules seront collectées les données d’identification dont le traitement est nécessaire à l’accès au contenu réservé du site.

 

4. Finalité du traitement, bases légales et conservation – site etacarinae.org

Finalité 1 – Affichage/navigation du site et résolution de problèmes techniques : la finalité est de permettre l’affichage correct du site et la navigation sur ses pages, ainsi que de résoudre des problèmes techniques de fonctionnement (par exemple, déblocage de la fonction d’authentification après un certain nombre de tentatives erronées). Catégorie de données traitées : pour la visualisation/navigation sur le site, voir le point i ci-dessus, pour d’autres finalités techniques, voir le point ii ci-dessus. En tout état de cause, les informations collectées à cette fin ne sont pas destinées à vous identifier, mais peuvent l’être en cas d’infraction, voir finalité n°. 5.

Base juridique : pour la visualisation/navigation sur le site, la base est l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD (mesures précontractuelles et contractuelles), étant donné qu’il s’agit d’une activité générée par l’utilisateur par le biais d’une demande de connexion directe du système informatique de l’utilisateur à nos serveurs. Pour la résolution de problèmes techniques, la base est l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Conservation des données : les données à caractère personnel collectées à cette fin sont conservées pendant un mois, à moins qu’elles ne soient nécessaires à l’exercice ou à la défense de droits, voir la finalité 5 ci-dessous. C’est le cas, par exemple, si vous avez réalisé ou êtes impliqué dans une cyber-attaque sur notre site ou si vous avez utilisé notre formulaire de contact pour diffamer ou commettre des infractions, etc.

 

Finalité 2 – Traitement des demandes des utilisateurs : la finalité du traitement est de donner suite à votre demande d’assistance ou d’information, qui peut inclure le remplissage de formulaires. Nous accédons au contenu sémantique des informations. Le traitement porte sur la catégorie de données décrite au point iii ci-dessus. Cette finalité inclut également vos demandes d’inscription à des webinaires, événements et séminaires (veuillez noter que vous devez nous donner votre consentement préalable spécifique pour recevoir nos invitations par courrier électronique, voir la finalité 3 – marketing ci-dessous).

Base juridique : article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, compte tenu des demandes directement générées par l’utilisateur et qui nécessitent une réponse de notre part.

Conservation des données : si les demandes font partie d’une activité de service dans le cadre d’un contrat, nous les conserverons pour documenter/démontrer les obligations pertinentes ; voir l’objectif 5, établissement/exercice/protection des droits. Dans le cas contraire, les données sont supprimées pour des raisons de gestion interne, y compris les sauvegardes, au plus tard un mois après l’exécution de la demande/la clôture du ticket (en cas d’utilisation d’un système de tickets), sauf si nous avons un intérêt légitime à appliquer également dans ce cas la finalité 5.

 

Finalité 3 (le responsable du traitement se réserve le droit d’activer/désactiver cette finalité sur le site) – Marketing : cette finalité comprend toutes nos activités promotionnelles par courrier électronique, ce qui inclut l’envoi de notre newsletter ou, plus généralement, de courriers électroniques informatifs ou d’invitations à des événements, des webinaires, des séminaires, d’autres initiatives de formation continue dans le secteur des biocarburants, ainsi que des études de marché. L’inscription à l’activité décrite ci-dessus est facultative : elle nécessite donc un consentement (si vous le donnez pour une personne morale, assurez-vous que vous avez le pouvoir de le faire). Si vous ne donnez pas votre consentement, nous ne pourrons pas vous envoyer de communications aux fins décrites ci-dessus. Le fait de ne pas vous abonner à la lettre d’information/aux invitations par courrier électronique à des événements n’a aucune incidence sur votre utilisation du site et de nos services. En outre, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, facilement et gratuitement, en nous écrivant ou en utilisant le lien « unsubscribe » (ou une terminologie similaire) qui se trouve dans chacun de nos courriels. De même, vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement marketing, facilement et gratuitement, en nous contactant (voir Responsable du traitement et contacts). Le retrait du consentement et/ou de l’opposition au traitement marketing n’a pas d’effet rétroactif. Vous ne recevrez que nos promotions ; nous ne divulguerons pas vos informations à des « tiers » (article 4, paragraphe 10 du RGPD) pour leurs activités de marketing. La catégorie de données traitées est décrite au point v ci-dessus.

Base juridique : consentement, en particulier l’article 6.1.(a) GDPR (consentement) et 130, para. 2, du décret législatif italien n° 196/03. Toutefois, nous pouvons, dans la mesure où la loi le permet, envoyer des courriels promotionnels à des personnes physiques, même sans leur consentement, à condition qu’ils concernent des produits et des services similaires à ceux que vous avez achetés précédemment. Dans ce cas, la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (intérêt légitime) et l’article 130, paragraphe 4, du décret législatif italien n° 196/03. 4, du décret législatif italien n° 196/03.

Conservation des données : sous réserve de la révocation préalable du consentement/de l’objection au traitement, 5 ans à compter de la date à laquelle le consentement a été donné ou, dans les situations visées à l’article 130, paragraphe 4, du décret législatif italien n° 196/03, à compter de votre dernier achat de services Etacarinae. 4, du décret législatif italien n° 196/03, depuis votre dernier achat d’un service Etacarinae. Sauf objection de votre part, nous pouvons vous envoyer des rappels par courrier électronique à l’approche de l’expiration du délai, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si la finalité 5 (établissement/exercice/protection des droits) s’applique parce que les conditions sont remplies, consultez les périodes de conservation qui y sont indiquées.

 

Objectif 4 – Suivi de la qualité de nos services, de notre assistance ou des événements auxquels vous vous êtes inscrit.

Base juridique : article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (intérêt légitime). La délivrance d’éventuels certificats de participation est considérée comme faisant partie de cette finalité (si vous nous les avez demandés, l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD servira de base). Vous pouvez vous opposer à tout moment à la finalité de suivi en nous écrivant aux contacts indiqués ci-dessus (voir Responsable du traitement et contacts). Votre opposition au suivi est gratuite et n’a aucun effet sur votre utilisation de notre site et de nos services. Catégorie de données personnelles : iv.

Conservation des données : Les données personnelles collectées dans le cadre du suivi ne seront pas conservées plus d’un mois après leur collecte. Elles seront ensuite supprimées ou anonymisées par conversion sous forme agrégée, ce qui nous permettra, par exemple, d’évaluer la satisfaction du grand public à l’égard de certains contenus éditoriaux et d’élaborer des propositions d’amélioration. En tout état de cause, ceci sous réserve, le cas échéant (par exemple, contenu diffamatoire) de la finalité 5 (voir ci-dessous).

Finalité 5 – Établissement/exercice/exécution de droits, y compris extrajudiciaires. Selon le cas, le traitement peut concerner toutes les catégories de données à caractère personnel collectées. Le traitement comprend également toute activité de contrôle préparatoire, telle que la mise en place d’outils pour obtenir des alertes déclenchées par des événements spécifiques (activité suspecte) ou pour protéger la propriété intellectuelle et les droits contractuels du responsable du traitement en ce qui concerne les obligations contractuelles des conditions générales. Toute objection de votre part au traitement sera évaluée conformément au GDPR.

Base juridique : article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (intérêt légitime). Pour les activités qui sont également fournies par contrat, l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD peut également s’appliquer, selon le cas.

Conservation des données : proportionnelle à la durée du délai de prescription. Par exemple, en cas de responsabilité délictuelle, jusqu’à 10 ans (5 ans pour un délit, à partir de la connaissance du délit) après la résiliation du contrat pour quelque raison que ce soit, sous réserve d’une conservation plus longue si le délai de prescription est interrompu, comme le prévoit la loi. Le responsable du traitement peut toutefois envisager une période de conservation plus courte. La conservation à cette fin sera en tout état de cause appliquée dans toutes les situations précontentieuses (par exemple, envoi d’une lettre de mise en demeure, suspicion d’activité illégale, etc.)

 

5. Autres objectifs, bases, conservation – private.etacarinae.org service

Outre les objectifs indiqués ci-dessus, le service d’abonnement à la base de données sur les biocarburants remplit les objectifs supplémentaires suivants :

Finalité 6 – Accès à la base de données sur les biocarburants : le service de consultation en ligne de la base de données sur les biocarburants a pour finalité générale de remplir les obligations contractuelles envers les abonnés ou les utilisateurs de démonstration (avec une fonctionnalité d’accès limitée). Catégories de données traitées : voir les autres finalités décrites dans la présente politique, le cas échéant.

Base juridique : article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD pour les contractants directs qui sont des personnes physiques, et article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (intérêt légitime) pour les personnes physiques déléguées par les contractants directs.

Conservation des données : voir les autres objectifs décrits dans le présent avis, le cas échéant.

Finalité 7 – Enregistrement/authentification : la finalité du traitement est de répondre à votre demande d’enregistrement/authentification et à la demande connexe de récupération des données d’identification. Catégories de données à caractère personnel traitées : vi.

Base juridique : article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, compte tenu des demandes directement générées par l’utilisateur et adressées à nos systèmes informatiques ou à notre entreprise. L’enregistrement ou la récupération des données d’identification peut impliquer des contrôles de sécurité (par exemple, l’authentification à deux facteurs ou l’envoi de liens de récupération), auquel cas la base juridique comprend également l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (intérêt légitime).

Conservation des données : les données d’enregistrement sont conservées pendant toute la durée du contrat ou de l’abonnement et sont supprimées dans le mois qui suit (pour des raisons de gestion administrative, également liées aux sauvegardes). Les données d’authentification sont conservées jusqu’à ce que vous vous déconnectiez (voir également la section sur les cookies ci-dessous). Les données nécessaires à la récupération des informations d’identification sont supprimées une fois l’activité terminée ou si l’heure limite d’exécution est dépassée. En tout état de cause, la finalité 5, à savoir l’établissement/l’exercice/le respect des droits, s’applique dans la mesure où les conditions requises sont remplies.

6. Transmission en dehors de l’UE

Nous ne traitons vos données personnelles qu’au sein de l’Union européenne.

7. Processus décisionnels automatisés

Nous n’utilisons pas de processus de prise de décision automatisée sur vos données, tel que décrit dans l’article 22 du GDPR.

8. Fourniture de données requise/non requise

Voir ci-dessus les détails concernant les différentes catégories de données à caractère personnel.

 

9. Bénéficiaires ou catégories de bénéficiaires

En règle générale, les personnes suivantes peuvent prendre connaissance de vos données à caractère personnel en leur qualité de responsables du traitement, de sous-traitants ou de personnes autorisées à traiter les données :

– les fournisseurs de services d’hébergement, de logement, d’informatique en nuage et de courrier électronique (pour confirmer l’inscription et répondre aux demandes de courrier électronique). Ces parties n’effectuent pas d’actions visant à connaître le contenu des données à caractère personnel, mais uniquement des activités techniques de conservation ;

– les prestataires de maintenance sur ce site web et sur nos bases de données. Ces entités n’effectuent pas d’actions visant à connaître le contenu des données personnelles, mais seulement une activité technique qui peut conduire à une connaissance occasionnelle du contenu ;

– les consultants et les professionnels qui nous assistent (y compris dans les domaines juridique et fiscal). Ces parties peuvent prendre connaissance du contenu des informations vous concernant, dans la mesure où nous les impliquons ;

– les agences publiques et les autorités policières lorsque leur intervention est nécessaire. Ces parties peuvent prendre connaissance du contenu de l’information ;

– les tribunaux dans l’exercice de leurs fonctions, lorsque cela est jugé nécessaire ou lorsque la loi l’exige. Ces parties peuvent prendre connaissance du contenu de l’information ;

– les personnes autorisées par le responsable du traitement à traiter les données et qui sont tenues à la confidentialité ou ont une obligation légale appropriée de non-divulgation (par exemple, les employés et les collaborateurs) ; et

– d’autres parties potentielles privées ou publiques, pour des raisons réglementaires ou pour répondre à un intérêt légitime du contrôleur des données.

 

10. Politique en matière de cookies – y compris les objectifs connexes

Nous utilisons des cookies techniques et non techniques. Les cookies sont de courts morceaux de texte qui sont stockés sur votre appareil et peuvent être consultés ultérieurement jusqu’à ce qu’ils expirent ou soient supprimés, ce que vous pouvez faire à tout moment.

Cookies techniques – Objectif : les cookies techniques utilisés sont nécessaires au fonctionnement du site ou à la mémorisation de vos paramètres, tels que la langue que vous préférez. Leur désactivation ou leur suppression peut entraîner un dysfonctionnement du site ou vous obliger à répéter vos choix, par exemple la langue ou une nouvelle authentification (le cas échéant). Base juridique : L’installation de ce type de cookies ne requiert pas votre consentement en vertu de la loi, mais répond à notre intérêt légitime en vertu de l’article 6.1.(f) du GDPR et de l’article 122 du décret législatif italien n° 196/03. Les cookies techniques sont automatiquement supprimés lorsque vous cessez de naviguer sur le site, à moins que vous n’ayez expressément demandé une période de conservation plus longue (par exemple, en cochant la case permettant de se souvenir de l’authentification, lorsqu’elle est présente sur le site). Dans ce dernier cas, ils seront supprimés à la date d’expiration fixée ou lorsque les cookies sont supprimés manuellement.

Cookies non techniques – Objectif : certaines fonctionnalités du site, telles que l’insertion de contenus vidéo ou de cartes, sont possibles grâce à l’installation de cookies tiers de Google LLC, une société basée aux États-Unis. En outre, nous utilisons les cookies analytiques de Google LLC à des fins statistiques pour mieux comprendre les aspects techniques liés au fonctionnement de notre site, y compris son efficacité et sa facilité d’utilisation. A partir de ce lien, vous pouvez consulter la fiche d’information de Google et effectuer les choix de contrôle nécessaires (nous ignorons totalement ces choix, que vous effectuez directement auprès de Google LLC).

Base juridique : ces cookies sont installés sur votre appareil suite à votre consentement, conformément à l’article 122 du décret législatif italien n° 196/03. Votre consentement vous est demandé au cas par cas en fonction du type de services. Pour les analyses, vous pouvez donner votre consentement via la bannière des cookies > « view preferences » > « statistics ». Le fait de ne pas donner votre consentement n’a aucune incidence sur votre utilisation de notre site web et de nos services.

Conservation : les cookies nécessaires à l’affichage du contenu multimédia et de la carte durent 10 jours, les cookies analytiques durent 2 mois. En outre, par le biais des paramètres de votre navigateur, même si vous acceptez l’activité d’analyse, vous pouvez toujours choisir d’anonymiser votre IP.

Paramètres du navigateur – En général, vous pouvez paramétrer votre navigateur pour qu’il refuse automatiquement l’installation de cookies. Vous trouverez ci-dessous des informations sur les principaux navigateurs :

Chrome : informations ici

Firefox : informations ici

Internet Explorer : informations ici

Microsoft Edge : informations ici

Safari MAC : informations ici

Safari iPhone, iPad ou iPod touch : informations ici

Opéra : informations ici

11. Droits de la personne concernée

Vous avez le droit de :

• d’accéder à vos données à caractère personnel (article 15 du RGPD), c’est-à-dire de connaître les informations relatives à leur existence, aux catégories de données, à la durée de conservation, à la finalité du traitement, à la base juridique, aux destinataires, à tout traitement effectué uniquement par des moyens automatisés, ainsi que les droits pouvant être exercés ;
• rectifier (article 16 GDPR) vos données personnelles à caractère objectif, en cas d’erreur, ou les compléter si elles sont incomplètes ;
• supprimer vos données à caractère personnel (article 17 du RGPD) lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, s’il n’existe pas de base juridique pour le traitement, si vous vous opposez valablement au traitement, si le traitement est illégal ou si les données doivent être supprimées pour se conformer à une obligation légale ;
• limiter le traitement (article 18 du RGPD), c’est-à-dire que vous pouvez faire marquer spécifiquement vos données à caractère personnel pendant le temps nécessaire pour vérifier leur exactitude en cas de litige, pour vérifier la validité de l’opposition que vous avez faite, si vous demandez la limitation, si un traitement illicite a eu lieu ou si vous avez besoin des données à caractère personnel pour exercer un droit ;
• demander la portabilité de vos données à caractère personnel (article 20 du RGPD) traitées par des moyens automatisés sur la base du consentement ou d’un contrat (vous ne disposez donc pas de ce droit, par exemple dans les cas où la base juridique est l’article 6.1. Dans ce cas, les données vous seront transmises dans un format structuré et/ou, à votre demande, seront transmises à un autre responsable du traitement, si cela est techniquement possible, conformément au GDPR.
• vous opposer (article 21 du RGPD) à tout traitement fondé sur un intérêt légitime ou à des fins de prospection commerciale. Vous n’avez pas besoin de fournir une raison pour vous opposer au traitement à des fins de marketing. Pour les autres finalités, vous devrez nous fournir des raisons liées à votre situation particulière. Dans ce cas, nous pouvons ne pas accepter l’opposition, lorsque la loi nous y autorise ; et
• déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD et articles 140-biset suivants du décret législatif italien n° 196/03) : l’autorité du lieu où vous résidez ou travaillez normalement ou du lieu où la violation présumée a été commise. Pour l’Italie, l’autorité compétente est le Garante per la protezione dei dati personali(www.garanteprivacy.it). Pour les pays autres que l’Italie : https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

 

12. Changements

La présente note d’information sur le traitement des données à caractère personnel entre en vigueur le 26 mars 2021 et remplace toutes les politiques antérieures. Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour son contenu. Les modifications seront contraignantes dès qu’elles seront publiées sur le site web. Nous vous suggérons de consulter régulièrement cette section pour prendre connaissance de la version la plus récente et la plus actualisée de la présente notice d’information afin de rester à jour. Nous pouvons également vous informer par courrier électronique de la nouvelle version de la politique. Dans ce cas, le traitement est réputé effectué conformément à l’article 6.1. Nous conserverons tous les courriers électroniques contenant de nouvelles informations pendant dix ans, conformément à l’objectif 5 ci-dessus.

 

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